Rücksendung & Anpassung

Sollte ein Stück nicht 100 % sitzen, schreiben Sie uns. Wir passen Ihr Lieblingsstück im Atelier in Rothenburg individuell an — vom Größentausch bis zur Maßanpassung.

Anpassung statt Rücksendung

Schreiben Sie uns vor der Rücksendung. Anpassungen werden individuell besprochen, der Preis wird vorab kommuniziert. So sparen Sie sich Versandkosten und bekommen Ihr Stück perfekt sitzend zurück.

Rücksendekonditionen

  • Die Rücksendekosten trägt die Kund:in. Wir stellen kein Rücksendelabel zur Verfügung.
  • Bitte als versichertes Paket zurückschicken — nur damit haben Sie einen Nachweis, dass das Stück bei uns ankommt.

Rücksendeadresse

AnRa Mode & Atelier
Untere Schmiedgasse 21
91541 Rothenburg ob der Tauber
Deutschland

So geht’s

  1. Schreiben Sie uns kurz per WhatsApp oder E-Mail mit Bestellnummer und Anliegen.
  2. Bei Anpassung: Wir besprechen Aufwand und Kosten, Sie schicken das Stück versichert an die Atelier-Adresse.
  3. Bei Rückgabe: Sie senden das Stück versichert zurück, wir erstatten den Kaufpreis nach Eingang.

AnRa — besonders & anders. Jedes Stück individuell nach Maß im Atelier in Rothenburg gefertigt.

Widerrufsantrag einreichen

Füllen Sie das folgende Formular aus, um Ihren Widerrufsantrag einzureichen.